Returpolicy

Hos Fjora ønsker vi at du skal være fornøyd med kjøpet ditt. Dersom du ønsker å returnere en vare, gjelder følgende retningslinjer:

Angrerett
Du har rett til å angre kjøpet innen 14 dager etter mottakelse uten å oppgi noen grunn.

Returvilkår
For å være kvalifisert for retur må varen:
• Være ubrukt og i original stand
• Returneres i originalemballasjen

Unntak
Personlige eller hygieniske produkter kan ikke returneres.

Returprosess

  1. Send en e-post til fjora-fashion@outlook.com med ordrenummeret ditt

  2. Vent på bekreftelse og instruksjoner

  3. Send varen tilbake med sporing innen den angitte perioden

Returkostnader
Kjøper dekker kostnadene ved retur, med mindre varen er defekt.

Tilbakebetaling
Tilbakebetaling behandles innen 5–10 virkedager etter at vi har mottatt og godkjent returen.